Algemene voorwaarden

1. Algemene informatie

Deze algemene gebruiksvoorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website https://www.boucheriealbaraka.com/ evenals alle aankopen die via deze website worden gedaan.
Door de website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Handelsnaam: Boucherie Al Baraka
Adres: Rue Gallait 3, 1030 Schaerbeek, België
Servicegebied: Alleen België
Telefoon: +32 489 30 55 45

Indien u deze voorwaarden niet accepteert, verzoeken wij u deze website niet te gebruiken.

2. Producten en diensten

Boucherie Al Baraka biedt verse vlees- en voedingsproducten, dagelijks bereid volgens hygiënenormen, voedselveiligheidsregels en helalvereisten.

Vanwege het natuurlijke en bederfelijke karakter van de producten:

  • Zijn producten bedoeld voor snelle consumptie of correcte gekoelde bewaring

  • Afbeeldingen, gewichten en beschrijvingen zijn indicatief en kunnen licht afwijken

3. Bestellingen

Door een bestelling te plaatsen, bevestigt u dat:

  • U wettelijk bevoegd bent om een overeenkomst aan te gaan

  • De verstrekte informatie juist en volledig is

  • U akkoord gaat met de prijzen, leveringskosten en voorwaarden die bij het afrekenen worden weergegeven

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:

  • Prijs- of informatiefouten

  • Niet-beschikbaarheid van het product

  • Vermoeden van fraude of misbruik

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven.

Bezorgkosten worden afzonderlijk berekend en vóór betaling weergegeven.

Bestellingen worden pas voorbereid na ontvangst van de volledige betaling.

5. Levering

  • Levering uitsluitend binnen België

  • Verzending via DPD Fresh met een gecontroleerde koudeketen tussen 0°C en 4°C

  • De klant moet ervoor zorgen dat er iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen

Bij afwezigheid tijdens de levering kan de versheid niet worden gegarandeerd en kan geen terugbetaling worden toegekend.

6. Herroepingsrecht

Overeenkomstig Europese Richtlijn 2011/83/EU is het herroepingsrecht niet van toepassing op:

  • Bederfelijke producten

  • Verse voedingsmiddelen die op maat zijn bereid

Bestellingen kunnen daarom niet worden geannuleerd nadat de voorbereiding is gestart, behalve in gevallen die zijn voorzien in het terugbetalingsbeleid.

7. Retouren en terugbetalingen

Retouren en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Terugbetalingen worden alleen toegekend bij een aantoonbaar probleem met betrekking tot transport of levering.

8. Voedselveiligheid en opslag

Na levering ligt de verantwoordelijkheid voor correcte opslag en behandeling van de producten bij de klant.

Boucherie Al Baraka kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onjuiste bewaring of vertraagde koeling.

9. Beperking van aansprakelijkheid

Binnen de wettelijke grenzen kan Boucherie Al Baraka niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade of schade als gevolg van onjuist gebruik of opslag van de producten.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van de website is eigendom van Boucherie Al Baraka en mag niet worden gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

11. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht.
Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.

12. Contact

Boucherie Al Baraka
📍 Rue Gallait 3, 1030 Schaerbeek, België
📞 +32 489 30 55 45